Política de Frete
Na M&M Velas artesanais, cada pedido é preparado com atenção e cuidado para que sua experiência seja especial do início ao fim.
Prazo de Entrega
O prazo de envio pode variar conforme o CEP informado no momento da compra e será apresentado durante o checkout. A contagem começa após a confirmação do pagamento.
Tentativas de Entrega
As transportadoras parceiras realizam tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível concluir a entrega após as tentativas previstas, o pedido poderá retornar ao centro logístico da transportadora.
Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá as informações de acompanhamento pelos canais cadastrados na compra, permitindo acompanhar cada etapa da entrega.
Embalagem
Todos os pedidos são embalados com zelo para garantir que os produtos cheguem em perfeito estado. Caso deseje presentear alguém, entre em contato conosco para verificar opções especiais de apresentação.
Atendimento
Se precisar de suporte ou tiver qualquer dúvida sobre seu pedido, nossa equipe estará à disposição para ajudar.